Дія.AI: як штучний інтелект допоможе надавати держпослуги?

Мінцифри оголосило про запуск Дія.AI — першого у світі національного AI-асистента у сфері державних послуг, який допоможе українцям отримувати послуги просто в чаті на порталі Дія, а також миттєво підбере необхідну послугу під різні життєві ситуації — як-от народження дитини чи відкриття бізнесу.

Дія.AI — це новий рівень взаємодії з державою. Громадянам більше не потрібно шукати інформацію про державні послуги — достатньо запитати в чата. AI-асистент у режимі 24/7 допоможе знайти потрібну послугу, підкаже, як оформити документи та перевірить дані в реєстрах.

Наразі у чаті можна отримати довідку про доходи, згодом доступних послуг ставатиме більше.

Як працює Дія.AI

АІ-асистент підбирає послуги під ваші життєві ситуації. Наприклад: на запит «Мій будинок пошкоджений обстрілом», асистент порадить послугу єВідновлення та розповість, як нею скористатися. Хочете відкрити бізнес — розповість про гранти на власну справу. Запитайте про вашу нерухомість або ФОП — ШІ автоматично отримає потрібну інформацію з реєстрів. Асистент не потребує паспортних даних, банківської чи особистої інформації — все безпечно та конфіденційно.

Як скористатися Дія.AI:

• відкрийте портал Дія;
• оберіть значок Дія.АІ замість стандартного пошуку та авторизуйтеся;
• напишіть свій запит у вікно на стартовій сторінці порталу — наприклад, «хочу перереєструвати авто» чи «дай довідку про доходи»;
• отримайте консультацію або послугу.

Наразі AI-асистент працює в режимі відкритого бета-тестування.