У ЦОПах Вінниччини та Чернігівщини запрацювала послуга онлайн-перекладу жестовою мовою

Центри обслуговування платників у Вінницькій та Чернігівській областях підключили сервіс онлайн-сурдоперекладу, який забезпечує людям із порушенням слуху зручний доступ до податкових послуг без бар’єрів у комунікації.

Дежерело: Головне управління ДПС у Дніпропетровській області.

Тепер відвідувачі, які користуються жестовою мовою, можуть під час звернення до ЦОПу або пункту обслуговування під’єднатися до перекладача через відеозв’язок. Послуга є безкоштовною та доступна за допомогою модератора, який забезпечує підключення та супровід.

У податковій службі наголошують, що впровадження онлайн-перекладу — це важливий крок до інклюзивності та створення безбар’єрного середовища для всіх платників податків. Наразі сервіс уже працює у 22 регіонах України.