Лідерство нового покоління, безпека та трансформаційна сила багаторольності

Пані Тетяно, що таке лідерство нового покоління і чим воно відрізняється від традиційних моделей?

Лідерство нового покоління — це не про вертикаль ієрархії, а про горизонт взаємодії. Сьогодні керівник уже не може покладатися лише на формальний авторитет чи адміністративну владу. Тепер важить інше — емпатія, гнучкість, здатність чути сигнал серед шуму.

Я бачу сучасне лідерство як поєднання стратегічного бачення та людяності. Це вже не «керувати процесами», а керувати сенсами, створювати середовище, де люди можуть реалізуватися. Мені близька модель slash career, яку я активно досліджую: лідер може бути CEO, ментором, викладачем, амбасадором змін і громадським діячем одночасно — і це не про розпорошення, а про нову цілісність. У лідера майбутнього має бути внутрішній компас, здатність тримати багатовимірність світу, не втрачаючи якості в жодній ролі.

Які принципи Ви застосовуєте, формуючи команди, що працюють під тиском чи в кризових умовах?

Перший принцип — прозорість. Людина має розуміти, що від неї очікується, які ризики існують і яка ціна помилки.

Другий принцип — структурність і передбачуваність процесів. У Групі компаній «Октава» ми створюємо команди так, щоб кожен мав свою зону відповідальності й міг ухвалювати рішення автономно. Це не про ієрархію, а про добре зібраний механізм, де кожна роль працює злагоджено.

Третій принцип — стійкість і багатофункціональність команди. У кризовому середовищі важливо, щоб люди вміли працювати на межі можливостей, але без вигорання. Тому ми вкладаємося у навчання, розвиток soft skills, психологічну підтримку й внутрішні освітні програми. Сильна команда — не та, що не помиляється, а та, що швидко відновлюється.

Четвертий принцип — довіра й відповідальність. Ми не мікроменеджимо, адже у стресових ситуаціях це вбиває швидкість. Я створюю команди, де люди мають свободу ухвалювати рішення, але й готові відповідати за них.

П’ятий принцип — готовність до сценарного мислення. У кризах неможливо жити одним планом. Команди нашого холдингу  треновані працювати з альтернативами, тестувати ідеї, оцінювати ризики й швидко масштабувати вдале рішення. Саме тому підхід ALIEN Thinking так добре інтегрувався у наш управлінський стиль.

Якими якостями має володіти керівник, що відповідає за фізичну та корпоративну безпеку?

Безпека — це сфера, де не працює інтуїція, якщо вона не підкріплена системою. Тому ключові якості — аналітичність, холодний розум, етичність, здатність до стратегічного мислення. Важливо вміти передбачити загрози ще до того, як вони проявляться, і бути достатньо сміливим, щоб ухвалювати непопулярні рішення. Але не менш важливо — довіряти команді й створювати середовище, де кожен відчуває себе відповідальним за результат.

Як зрозуміти, що команда готова до кризових ситуацій?

Команда готова до кризи, коли вона:
– знає свої ролі;
– тренована на сценаріях;
– має достатньо автономії для швидких рішень;
– не боїться озвучувати проблеми;
– здатна тримати фокус під тиском.

Коли ж команда уникає відповідальності, губиться в невизначеності, потребує мікроменеджменту — це червоний прапорець. У безпеці така команда не виживає.

Чи був момент, коли Вам доводилося діяти під максимальним тиском? Що допомогло зберегти ясність?

Такі моменти були неодноразово, особливо в перші місяці повномасштабного вторгнення, коли треба було одночасно забезпечити захист активів, релокацію людей, безперервність систем і фінансову стабільність.

Ясність дає дисципліна мислення. Я користувалася принципами ALIEN Thinking:
– відривалася від ситуації, щоб побачити її з висоти;
– шукала альтернативи, які не лежать на поверхні;
– тестувала рішення на малих масштабах;
– рухалася вперед попри опір.

Які soft skills сьогодні критично важливі для керівника?

Емоційна стійкість. Комунікація без шуму. Управління конфліктами. Стратегічна емпатія. Гнучкість мислення. Здатність до швидкого навчання

У сфері безпеки до цього додається ще одне — вміння бачити те, що приховано для інших.

Як розвивати стійкість у команди? Чи є методика, яку Ви використовуєте?

По-перше, регулярні тренінги. У нас працюють внутрішні програми — Освітній Хаб, вебінари, лекції, навчання по кризових сценаріях. По-друге, культура відкритого обговорення помилок. Ми практикуємо розбори кейсів, «дні факапів», коли кожен може без страху визнати помилку. По-третє, підтримка поза роботою: медичні програми, страхування, ініціативи з ментального здоров’я. І нарешті — середовище, де люди відчувають сенс.

Яку роль у Вашому житті відіграє менторство? Чи вплинули на Вас власні наставники?

Вплинули, дуже сильно. Мій професійний шлях почався поруч із сильними людьми, які бачили у мені потенціал ще тоді, коли я сама його не розуміла. Тому сьогодні менторство — це частина моєї відповідальності.

Я веду програми жіночого лідерства, координую Women in Security, працюю з молодими фахівцями Nota Group. Передавати знання — це не обов’язок, а привілей.

Жінки у сфері безпеки — досі рідкість. З якими бар’єрами Ви стикалися?

Упередження — головний із них. Стереотип: безпека — «чоловіча» справа. Але стереотипи руйнуються тоді, коли показуєш результат. Я навчилася не реагувати на скепсис. Просто робити свою роботу краще, ніж від мене очікували. Жінки у сфері безпеки привносять інший тип мислення — системний, уважний до деталей, емпатичний. Саме він сьогодні потрібен.

Які поради можете дати жінкам, що хочуть будувати кар’єру у сфері безпеки?

Не занижуйте свої очікування від себе. Навчайтеся постійно. Шукайте середовище, де вас цінують за компетентність, а не за стереотипи.

І головне — пам’ятайте: жіноче лідерство — це не заперечення жіночності. Це сила, що виростає з цілісності, емпатії та внутрішнього стрижня.

Як зберігати баланс між контролем, довірою й автономією в роботі під тиском?

Правило просте: довіряй системі, а не хаосу.

Контроль потрібен — але розумний. Довіра важлива — але до компетентних людей у чітко прописаних ролях. Автономія працює — коли команда розуміє межі й може приймати рішення без страху. Саме так побудовані процеси в Octava Capital: сильні команди, зрозумілі правила, культура відповідальності й свобода діяти в рамках стратегії.