Контакт-центр ДПС працює в чаті та месенджерах

Відтепер Контакт-центр Державної податкової служби України має чат в «ЗІР», месенджерах Viber та Telegram.

До чату можна зайти з вебпорталу ДПС (розділ «Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс» tax.gov.ua), а  також з сайту ЗІР zir.tax.gov.ua або його мобільної версі.

Запроваджено оцінку клієнтом наданої консультації. Клієнт визначатиме, наскільки корисну допомогу йому надали, а його оцінка допоможе у наповненні «Бази знань» і покращенні якості інформаційно-довідкових послуг ДПС.

Контакт-центр ДПС у месенджерах:

 Viber (з мобільного пристрою), натисніть тут.

 Telegram, натисніть тут.