Закон про захист від колекторів запрацює влітку

Закон про захист від колекторів опублікований та набрав чинності 14 квітня, однак у дію буде введений пізніше – через три місяці після публікації.

Банки й фінансові компанії повинні будуть повідомляти клієнтам про залучення колекторів при прострочці платежів, при чому ще на етапі підписання договору про надання кредитних коштів.

Згідно із Закон України “Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту боржників при врегулюванні простроченої заборгованості”, колекторам заборонено:

  • дзвонити боржникові з 20:00 до 8:00 годин ранку,
  • взаємодіяти (дзвонити, відправляти повідомлення, приходити додому) більше одного разу на день,
  • загрожувати, шантажувати, вводити в оману,
  • повідомляти про борг третім особам.

Колектор зобов’язаний назвати своє ім’я, назву компанії, підставу дзвінка і розмір боргу. На вимогу споживача фінпослуг – надавати документи підтвердження протягом 5 днів.

За порушення заборон колекторам загрожує штраф від 52 тисяч до 102 тисяч грн і виключення з Реєстру колекторських компаній (який вестиме НБУ).