Платіж без людини: Santander і Mastercard провели першу в Європі оплату, здійснену ШІ-агентом

Banco Santander та Mastercard оголосили про успішне завершення першої в Європі платіжної операції, повністю виконаної агентом штучного інтелекту в межах регульованої банківської системи.

Транзакцію було здійснено в контрольованому середовищі із застосуванням рішення Mastercard Agent Pay та оброблено через реальну платіжну інфраструктуру Santander. Метою тестування стала перевірка операційної стійкості та ефективності контрольних механізмів у реальних умовах.

За інформацією компаній, нове рішення дозволяє агентам ШІ ініціювати й здійснювати платежі від імені клієнтів у межах чітко визначених дозволів і лімітів. Фактично йдеться про можливість автоматизованих покупок із використанням існуючих платіжних мереж із дотриманням стандартів безпеки, конфіденційності та захисту прав споживачів.

У Mastercard підкреслюють, що операція від початку до завершення відбулася в регульованому банківському середовищі, що є ключовим кроком до інтеграції ШІ в фінансові сервіси. Надалі Santander планує розширене тестування технології, масштабування рішення та пошук нових сценаріїв застосування й партнерств.

Експерти зазначають, що подібні рішення можуть суттєво трансформувати фінансовий сектор, однак водночас потребують чіткого нормативного супроводу та контролю ризиків, пов’язаних із делегуванням фінансових повноважень алгоритмам.