В Україні можуть змінити правила оформлення пенсій та соцвиплат: що пропонують

В Україні можуть змінити систему оформлення пенсій, соціальної допомоги та пільг через численні проблеми з передачею даних між державними установами. Через технічні помилки, втрату інформації або плутанину в реєстрах тисячі людей ризикують залишитися без законних виплат.

Відповідну петицію оприлюднили на сайті Кабінету Міністрів України.

Авторка ініціативи Любов Париш наголошує, що сьогодні українці часто змушені повторно збирати документи, підтверджувати свій статус та місяцями чекати на поновлення виплат через відсутність належної взаємодії між Пенсійним фондом, органами соцзахисту та іншими державними структурами.

Хто найбільше страждає через проблеми в системі

Найчастіше із затримками або проблемами під час оформлення виплат стикаються:

• пенсіонери;
• люди з інвалідністю;
• ветерани;
• учасники бойових дій;
• внутрішньо переміщені особи;
• родини загиблих військових;
• українці, які перебувають за кордоном.

Через помилки у державних реєстрах люди можуть:

• втратити пенсію чи соціальну допомогу;
• залишитися без пільг;
• повторно проходити перевірки;
• звертатися до суду для поновлення виплат.

Авторка петиції наголошує, що громадяни нерідко втрачають гроші не зі своєї вини, а через несвоєчасне оновлення або передачу інформації між державними установами.

Що пропонують змінити

У петиції уряд закликають створити єдину систему електронного обміну інформацією між:

• Пенсійним фондом України;
• органами соціального захисту;
• Міністерством соціальної політики;
• Міністерством у справах ветеранів;
• органами місцевої влади.

Також пропонується:

• запровадити єдиний електронний порядок передачі справ;
• фіксувати кожну передачу даних у цифровому журналі;
• автоматично повідомляти людину про проблеми з її документами;
• дозволити онлайн-подачу заяв для перевірки чи поновлення даних;
• заборонити зупинення виплат через технічні помилки;
• покласти обов’язок з’ясування причин проблем на державу, а не на громадян.

На думку авторів ініціативи, у разі підтримки петиції це допоможе значно скоротити кількість скарг на затримки виплат та спростити оформлення соціальної допомоги онлайн.